Logistika u stvarnom
vremenu dostupna za sve.
Inovativna platforma za organizaciju, skladištenje i najbolje praćenje pošiljki dostupno na današnjem tržištu.
Organizirani. Pouzdani. Pravovremeni.
Ključni faktori koji su dobro poslovanje i organizaciju učinili izvanrednima.
Uvid u sve ključne podatke u stvarnom vremenu.
Nama je posao užitak.
HLog platforma čini planiranje svakodnevnih poslovnih aktivnosti puno jednostavnijima i preciznijima za nas, klijente, ali i korisnike.
Povratne informacije
Uvijek smo na vrhu korisničkog iskustva s detaljnim pračenjem.
Osim toga što možemo vidjeti popis napomeni, recenzija i prijavljenih problema, pomoću mape pratimo sve pošiljke kako bi odmah vidjeli u kojem je trenu došlo do prijava.
Skladištenje
Briga oko neorganiziranog skladišta stvar je prošlosti.
Paletna mjesta, pakete i proizvode unutar njih lako je držati pod kontrolom pomoću našeg vizualnog sustava organizacije stvorenog prema tlocrtu skladišta.
Pošiljke
Nikada nije bilo lakše doći od točke A do točke B.
Otpremnice, klijenti, narudžbe i pošiljke samo su neke od stvari koje moraju biti točne, jasne i izvanredno dobro organizirane, a mi to radimo vrhunski.
Uvijek smo na vrhu korisničkog iskustva s detaljnim pračenjem.
Osim toga što možemo vidjeti popis napomeni, recenzija i prijavljenih problema, pomoću mape pratimo sve pošiljke kako bi odmah vidjeli u kojem je trenu došlo do prijava.
Briga oko neorganiziranog skladišta stvar je prošlosti.
Paletna mjesta, pakete i proizvode unutar njih lako je držati pod kontrolom pomoću našeg vizualnog sustava organizacije stvorenog prema tlocrtu skladišta.
Nikada nije bilo lakše doći od točke A do točke B.
Otpremnice, klijenti, narudžbe i pošiljke samo su neke od stvari koje moraju biti točne, jasne i izvanredno dobro organizirane, a mi to radimo vrhunski.
HLog
Što nas čini posebnima?
Praćenje uživo nije novi pojam. Vidimo ga u raznim primjenama, no ne i u pračenju ovakvog tipa pošiljki. HLog omogućuje upravo to - praćenje vaših pošiljki na najprecizniji mogući način.
To znači da vi, kao i djelatnici HLoga može pratiti stanje vaše pošiljke. Taj je proces praćenja planiran tako da neprestano vidite dostavno vozilo, kao i kontrolne točke na kojima će se ono zaustavljati. Pračenje lokacije kroz aplikaciju započinje istog trena kad vozilo napusti skladište.
U slučaju da dođe do problema s dostavom, kroz istu platformu možete prijaviti problem, a HLog tim će odmah moći vidjeti gdje se vaš paket nalazi i koji su mogući uzroci problema. Osim toga, moguće je ostaviti napomenu (na primijer, promjenu dostavne adrese) ili povratnu informaciju nakon primitka pošiljke.
Što to znači za vas?
To znači da možete isplanirati svoj dan bez pritiska oko čekanja paketa. Tako slobodno nastavljate sa svojim dnevnim aktivnostima u ili izvan doma. Tek nakon što vidite da je dostavno vozilo u vašoj blizini, možete doći na dostavnu lokaciju i preuzeti paket.
Ovaj pristup smanjuje stres naručivanja putem interneta, anksioznost gubitka paketa u prijevozu i pojednostavljuje proces praćenja za korisnika.
HLog platforma posebno je osmišljena i stvorena s ciljem poboljšanja svakodnevice naših korisnika, klijenata i zaposlenika. Nitko ne voli živjeti pod stresom, a mi ćemo se pobrinuti da ovaj stress-free način skladištenja i dostave postane svakodnevica svakog čovjeka.
Matija Mihalj HLog CEO
Često postavljena pitanja
U ovome odjeljku možete pronaći odgovore na najčešće postavljena pitanja. Ako ne pronađete odgovor koji tražite, rado ćemo vam odgovoriti u što kraćem roku.
Kako se mogu registrirati na HLog platformu?
U trenutku kada dobijete svoj prvi paket, koji ste naručili putem naših partnerskih kurirskih službi, na pakiranju će se nalaziti QR kod. Taj kod je potrebno skenirati mobilnim uređajem. Nakon toga će te zaprimiti sve potrebne podatke koji će vam služiti za buduće prijave.
Naplaćuje li se dodatno usluga praćenja pošiljke u stvarnom vremenu?
Ne. Našoj usluzi preciznog praćenja pošiljki može pristupiti bilo koji korisnik bez dodatne naplate za tu uslugu.
Na koji način pratim svoj paket putem HLog platforme?
Unutar aplikacije moći će te vidjeti stanje vaše narudžbe i gdje se ona trenutno nalazi uz estimaciju dolaska. Nakon što vaš paket bude smješten u dostavno vozilo, moći će te pratiti lokaciju vašeg paketa sve dok ju ne preuzmete.
Može li se moja pošiljka “zagubiti” u transportu?
HLog ima mogućnost praćenja svakog paketa i odredišta na kojima se nalazilo naše partnersko dostavno vozilo. Iako su šanse minimalne, ako do toga dođe, pomoću novih tehnologija implementiranih u naš sustav vrlo ćemo brzo pronaći vaš paket.
Zašto mi je HLog koristan?
HLog platforma minimalizira stres tijekom kupnje putem interneta. Na dan kada narudžba pristiže na vašu adresu, možete bezbrižno nastaviti sa svojim dnevnim aktivnostima te na prikupnu adresu doći tek kada vidite dostavno vozilo u vašoj blizini. Uz to, možete prijaviti problem s dostavom, ostaviti povratnu informaciju ili napisati napomenu za dostavljača poput iznenadne promijene dostavne adrese.
Što sve mogu napraviti putem HLog platforme?
Imate mogućnost praćenja tijeka i lokacije vaše narudžbe, ali možete vidjeti i vaše dosadašnje narudžbe. Uz to možete napisati povratnu informaciju kako bi nam pomogli poboljšati našu uslugu, ostaviti napomenu ili prijaviti bilo kakav problem koji ćemo u najkraćem mogućem roku riješiti.